Quem Somos

o Sebo e Livraria Phylos procura manter as informações de cada produto as mais corretas possíveis, mas não garante que as descrições dos produtos ou qualquer outro conteúdo sejam completas ou livre de erros. Caso o cliente receba um produto diferente do oferecido em nosso site, nossa única garantia é que ele pode ser devolvido sem custos para o cliente, conforme Código de Defesa do Consumidor.

Nosso país passa por uma crise moral e ética. Temos noção da necessidade urgente da moralização, da honestidade e boa educação no trato com as pessoas.

Quem exige, deve dar exemplo.

Nos reservamos o direito de NÃO ATENDER pessoas:

1 - Que faltam com a educação, seja com a loja, seja com qualquer de nossos funcionários;

2 - Que tentam, de alguma forma, burlar as regras comerciais, enganar, levar vantagem, agir de forma antiética ou maliciosa;

3 - Todo o nosso atendimento é On Line, ou seja, NÃO TEMOS ATENDIMENTO FÍSICO. Seja educado, não insista;

4 - Como toda empresa que vende pela internet, todos os nossos produtos estão sujeitos a disponibilidade de estoque. Em caso de dúvida, entre em contato. Estamos à sua disposição para tirar qualquer dúvida;

5 - Após a postagem, a responsabilidade legal da entrega passa a ser dos Correios;

6 - É obrigação do comprador nos indicar o endereço correto. Caso o produto retorne, seja por endereço incorreto ou ausência do morador, será cobrado outro frete do comprador para reenvio;

7 - Qualquer reclamação sobre o nosso atendimento, por gentileza, entre em contato no email abaixo. Estamos dispostos a fazer o melhor para o 0cliente, dentro das regras comerciais, da educação e da ética;

8 - Todas as imagens são meramente ilustrativas. O estado do produto está descrito no anuncio;

Muito obrigado aos mais de 15 mil clientes que compram com a Livraria70 anualmente.

Obrigado pela confiança! Vocês são mais que clientes, são amigos.

Caso tenha alguma dúvida, por gentileza, contate-nos:

atendimento@livrariaphylos.com.br

Equipe de Atendimento